如何接收正確訊息：Wi-Fi 與行動數據

iPass 的全新白皮書跨越連線技術範疇，助您做出正確的流動性決策。

許多公司來說，流動技術的部署不是計畫性的商業活動，反而是三不管的灰色地帶。不論是頂尖的經理人才、地區性的銷售代表，或是現場客服工程師等員工，都可能偷偷自行購買裝置並加入不同的零售無線服務，然後再於差旅報告中將這些費用回報給公司。IT 部門根本無從得知這些費用。但最危險的是，所使用的安全功能可能是有問題的，或甚至完全沒有使用安全功能。

和您印象中的企業流動決策大不相同嗎？iPass 贊助的全新白皮書將討論這個議題，並深入探討如何發展策略性流動計畫，為您的整個企業創造利益。

探討內容
對企業來說，決定何時、何地及如何為行動使用者提供無線連線服務可能會造成運作、技術與財務難題。哪些人需要存取權限？應該使用哪種裝置？裝置應該使用哪種作業系統？應該使用 3G 行動寬頻、Wi-Fi 還是兩種都用？如何保護使用者避免病毒、蠕蟲、木馬病毒或其他網際網路威脅？應該使用哪家廠商？如何控制無線連線服務的成本，避免預算透支？

在 2007 年 10 月舉辦的 Symposium 大會上，Gartner 建議各組織成立「行動頂尖研究中心 (Mobility Center of Excellence)」，對使用者進行分組並發展出最有效率的策略性方法。這個方法必須能成就最大的行動利益，且不受裝置平台、網路類型、地區或使用者群組的限制。

此方法涵蓋要點包括：

• 決定管理遠端存取與行動裝置的負責人。 考慮成立專屬的行動頂尖研究中心以整合行動工作者的需求，同時了解集中購買可以發揮組織預算的最大作用。
• 整合個別使用者以降低風險。每間公司都應該有一組的認可裝置，並搭配標準的網路安全、資料保護與資料遺失防護工具套件。
• 收信只是基本功能。您的行動計畫不但要跨裝置平台、網路類型、地區或使用者群組，在數據交換方面，還必須能提供存取電子郵件、文件、行事曆或通訊錄以外的功能。
• 符合工作流程。密切追蹤遠端或行動工作者傳送與接收的資訊，您可能會發現整個工作流程需要做一番改善，才能著手進行行動解決方案。
• 慎重考慮存取地點與資料類型。 3G 漫遊費用昂貴, 但是，在許多國家，普及的 Wi-Fi 系統可以提供外國旅人許多快速的連線選擇。因此，海外連線政策應該善加利用價格合理的 Wi-Fi。此外，還要思考哪些人真的需要國際旅行用行動數據卡？準備一組 3G 數據卡會不會更有用？
• 推行試驗計劃。這是評估使用狀況、成本與利益究竟是否符合預期的好方法。
• 放眼未來。 有策略地規劃您的企業行動計畫能達成更好的行政管理與集中購買，讓員工能得利於這些工具，使工作更有效率。

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