服務概覽

iPass 將全球的遠端及流動寬頻存取與完備的連接性、裝置和成本控管加以結合，不但簡化了行動作業，也減輕了成本負擔。iPass 服務項目能讓您為遠端和行動工作者以及分散各地的辦公室提供更好的服務，而這些服務的動力則是來自全世界最大的全球虛擬網路、隨選管理平台以及我們獲得客戶高度讚許的 iPassConnect™ 行動作業管理軟體。

iPass Mobile Office
iPass Mobile Office 統整了任何網際網路連線的行動作業管理，能最佳化流動存取、集中管理裝置及連線，並控制成本。使用者可使用單一介面，透過 Wi-Fi 熱點、國際 3G 流動寬頻、乙太網路寬頻、衛星及撥接等方法組成的全球最大虛擬網路，進行安全簡易的寬頻存取。IT 部門人員則可取得自動化的裝置管理功能，透過網際網路對難以觸摸的遠端和行動裝置進行探索、清查、評估和更新。為了協助公司管控成本，我們的服務是以實際使用服務的使用者為準，且採取統一費率。

iPass Managed Network Services
iPass 可協助您利用北美地區最完整的網際網路寬頻涵蓋區域，以在分散各處的營運地點使用任務關鍵性應用程式；與私人 WAN 方案相較，更可為您節省高達 70% 的費用。重要的服務功能包括：

• 以領先業界的 VPN 硬體為基礎的端對端 IP VPN
• 針對零售商的 WAN 所提供的 PCI 相容安全性方案
• 針對居家工作者所提供的家用 Wi-Fi 閘道管理
• 全天候支援的技術服務台
• 領先業界的 SLA

iPass 會審核每個寬頻供應商的資格，並為您部署設備並監控服務。

iPass Virtual Office
這個獨一無二的服務結合了 iPass Managed Network Services 的居家工作優點以及 iPass Mobile Office 為商務人士提供彈性。在結合這兩項服務後，就可以為遠端及流動工作者提供具備管理功能的標準化存取，從家裡、辦公室或旅途中使用網際網路，並同時簡化 IT 部門的管理工作。

iPass Branch Office
iPass 的 Branch Office Service 提供管理完善的 IP VPN 連接性，可因應今日的商業應用程式所需。iPass 運用無所不在的網際網路以及對超過 150 個寬頻供應商的存取權，提供 DSL、Cable、T1 和其他技術，能提供業界範圍最廣的北美涵蓋區域。iPass 的 Branch Office Service 其他重要功能包括：

• 「服務等級合約」(Service Level Agreement)，具有網路及支援的關鍵效能指標
• 全天候支援，能夠自動監控客戶的實際 IPSEC 網路效能
• 集中硬體管理，包括供應、物流和 RMA
• 最佳實務的網路設計和部署專案管理

此項服務能透過安全且管理完善的 IP VPN，將商業應用程式以經濟的方式提供給分散各處的分公司 (即使是北美的偏遠地區)。我們的複合寬頻網路是由超過 150 個 Cable、DSL 和其他技術的供應商所組成，提供業界最廣的地理涵蓋區域，此外我們還增添了安全的 Internet Protocol VPN、端對端 SLA 和標準化的 CPE 供應。

iPass Retail Office
此項 PCI 相容服務是以範圍寬廣的北美寬頻網路為基礎，而該網路是針對我們的 Branch Office 旗艦服務而打造。Retail Office 為零售商提供具有管理服務的高速寬頻，可用來連接商店、縮減費用、進行新式應用並改善整體客戶經驗。

教育訓練
藉著我們多樣化的教育訓練方式來教育您的使用者和管理員，充分發揮 iPass 投資的潛力。教育訓練入口網站、遠距學習方案、企業內訓和地區教育訓練，以及個人化的使用者教學課程等等，均可為您提供量身打造的教育訓練。